ご注文方法

ショッピングカートよりご注文いただけます。
ご注文完了後、自動配信メールにて内容をご確認ください。
1~2営業日以内にあらためてご注文確認メールを送信いたしますので、こちらで内容を再度ご確認
いただけます。
* ご注文受付は24時間365日可能ですが、メール対応、発送業務等は不定休になっております。

お支払方法

【お支払時期】
 恐れ入りますが、ご注文確認メール受信日より1週間以内にお支払いください。
 支払が遅れる場合、事前にメールにてご連絡いただければ延長可能です。
 ご入金を確認後、制作に取り掛からせていただきます。

【お支払方法】
 銀行振込。振込先口座の詳細は、ご注文確認メールに記載いたします。
 * 振込手数料はお客様にご負担願います。

送料・配送方法

  一律¥800- (離島のぞく)
  一律¥120-


* ご注文金額が¥10,000-以上の場合は、すべてヤマト運輸による配送になります。
* ご注文金額が¥10,000-未満の場合は、ヤマト運輸以外に定型外郵便(保証なし)を選択する
  ことができます。
* ラッピング希望の方が定型外郵便(保証なし)を選択しますと、ケースにお入れすることがでないため
  簡易ラッピングになります。
* 離島の方は送料の異なる場合がございます。メールにてお問合せください。
* 海外への配送は現在行っておりません。
* 上記の金額は今後変更になる場合がございます。

配送時期

受注生産のため、商品により配送時期が異なります。
各商品ページの記載内容をご参考ください。

ラッピングについて

無料でラッピングいたします。
ご要望の方には、手提げ袋もお付けいたします。
>>詳しくはこちら

修理について

当店でお求めいただいたジュエリーは、軽度な場合は無料でお直しいたします。
パーツ交換、リングのサイズ直し等は、有料(材料費、工賃)になります。
恐れ入りますが、送料はお客様にご負担願います。

返品・交換について

【お客様都合】
 受注生産のため、お客様のご都合による返品はご容赦ください。
【不良品について】
 商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の不具合のある
 場合は、交換・返品の受付をいたします。商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。
* 天然石・天然パールには特有の内包物、色ムラ、ヒビ、小さなキズやカケのある場合が
  ございます。それらの理由による返品・交換はご容赦ください。

素材について

各商品ページに記載しております。ご購入の前に必ずご確認ください。

リングサイズについて

リングサイズをご存じでない方へ、リングゲージを無料で貸し出ししております。
>>詳しくはこちら

アレンジいたします

簡単なアレンジを承ります。
>>詳しくはこちら