ご注文方法
ショッピングカートよりご注文いただけます。
ご注文完了後、自動配信メールにて内容をご確認ください。1~2営業日以内に
あらためてご注文確認メールを送信いたしますので、こちらで内容を再度ご確認
いただけます。
* ご注文受付は24時間365日可能ですが、メール対応、発送業務等は不定休に
なっております。
お支払方法
【お支払時期】
恐れ入りますが、ご注文確認メール送信日より1週間以内にお支払いください。
支払が遅れる場合、事前にメールにてご連絡いただければ延長可能です。
ご入金を確認後、制作に取り掛からせていただきます。
【お支払方法】
銀行振込。振込先口座の詳細は、ご注文確認メールに記載いたします。
* 振込手数料はお客様にご負担願います。
送料・配送方法
一律¥800- (離島のぞく)
一律¥120-
* ご注文金額¥10,000-以上で送料を無料にさせていただきます。
配送方法はヤマト運輸です。
* ご注文金額¥10,000-以下の場合、ヤマト運輸以外に定型外郵便(保証なし)を
選択することができます。定型外郵便(保証なし)を選択されますとケースにお入れ
することができませんので、ラッピングをご希望の場合は簡易ラッピングになります。
* 離島の方は送料の異なる場合がございます。メールにてお問合せください。
* 海外への発送は現在行っておりません。
* 上記の金額は今後変更になる場合がございます。
配送時期
受注生産のため、商品により配送時期が異なります。
各商品ページの記載内容をご参考ください。
ラッピングについて
お修理について
当店でお求めいただいたジュエリーは、軽度な場合は無料でお直しいたします。
パーツ交換、リングのサイズ直し等は、有料(材料費、工賃)になります。
恐れ入りますが、送料はお客様にご負担願います。
返品・交換について
【お客様都合】
受注生産のため、お客様のご都合による返品はご容赦ください。
【不良品について】
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の
商品不具合のある場合、交換・返品の受付をいたします。商品到着から7日以内
にメールにてご連絡ください。
* 天然石・天然パールには特有の内包物、色ムラ、ヒビ、小さなキズ・カケの
ある場合がございます。それらの理由による返品・交換はご容赦ください。
素材について